Hallo,
kurze Frage bezüglich des WHMCS Ticket Systems.
Sobald eine Antwort per Ticket System erstellt wurde, geht ja eine Mail an den Kunden raus.
Nun antwortet der Kunde auf die Mail.
Kann man das unterbinden?!
Die Antwort ist dann natürlich nicht im Ticket Bereich ersichtlich und führt dann zur Verwirrung.
Über eine Antwort würde ich mich freuen.
M f G