Hey,
wir haben mehrere Hosting Produkte.
Besteht die Möglichkeit den Usern den Button "open Control Panel" auszublenden?
Standardmäßig wird der ja jedem Kunden angezeigt.
Hey,
wir haben mehrere Hosting Produkte.
Besteht die Möglichkeit den Usern den Button "open Control Panel" auszublenden?
Standardmäßig wird der ja jedem Kunden angezeigt.
Fehler gefunden.
EU VAT ADDON und PROFORMA RECHNUNG dürfen nicht in Verbindung aktiviert werden.
Stehen sich beide selbst im Wege so gesehen.
fantastisch danke!
wie meinst du das mit dem email-import im system?
Hallo,
kurze Frage bezüglich des WHMCS Ticket Systems.
Sobald eine Antwort per Ticket System erstellt wurde, geht ja eine Mail an den Kunden raus.
Nun antwortet der Kunde auf die Mail.
Kann man das unterbinden?!
Die Antwort ist dann natürlich nicht im Ticket Bereich ersichtlich und führt dann zur Verwirrung.
Über eine Antwort würde ich mich freuen.
M f G
Guten morgen,
heute wurden wieder einige Rechnungen generiert.
Jedoch wurde einfach wieder eine fortlaufende Zahl generiert anstatt: {YEAR} - {NUMBER}
Kann mir da jemand helfen!?
im Internet habe ich folgendes gefunden.
function disable_00_invoices($vars) {
$email_template_name = $vars['messagename']; # Email template name being sent
$relid = $vars['relid']; # Related ID it's being sent for - client ID, invoice ID, etc...
//Checking for certain template name, if so - this is our case
if ($email_template_name == "Invoice Created" || $email_template_name == "Invoice Payment Confirmation")
{
//getting total of the invoice
$result = select_query('tblinvoices', 'total', array("id" => $relid));
$data = mysql_fetch_assoc($result);
//if it is equal to '0.00' we disable email sending
if (isset($data['total']) && $data['total'] == '0.00')
$merge_fields['abortsend'] = true;
}
return $merge_fields;
}
add_hook("EmailPreSend",1,"disable_00_invoices");
Alles anzeigen
soll unter includes/hook
wäre super wenn jemand rat weis....
keiner ne idee woran es liegt?
oder einfach auskommentieren
gleiche Problem haben wir auch mit dem Addon.
Wir haben die Proforma Rechnung aktiviert, jedoch wird immer das nicht so umgesetzt?
Einstellungen im Addon und im Setup sind gesetzt, allerdings nimmt WHMCS immer wieder die normale Nummer anstatt: {YEAR}-{NUMBER} (so ist es im Addon hinterleget).
Kann das wer helfen?
gibt es da mittlerweile was neues?
haben wir auch zwei drei mal den Fall wieder gehabt bei uns.
Aloha,
wenn der Kunde seine konfigurierbare Optionen oder ein Paket upgrade/downgraden möchte, muss er ja erstmal alles auswählen.
Nun kommt er iwann an die Stelle, wo er auf den Button "Klicken um weiter zu machen" kommt (mit der Zahlungsmethode etc).
Leider ist genau dieser Button nicht belegt?
Man kann drauf klicken aber es passiert nichts.
Kann mir da wer helfen?
Viele Grüße
Nein leider nein.
Es scheint irgend ein Javascript Problem gewesen zu sein.
Nachdem wir ca. 8 Std lang alles mögliche untersucht und durch gecheckt haben, haben wir die orderforms neu aktiviert und von jetzt auf gleich ging wieder alles problemlos...
aloha.
Kann zu 100% ausgeschlossen werden.
Es werden alle! Kundendaten vermischt.
Willkürlich...
Heyho,
wir haben einen schwer wiegenden Fehler!
Heute wurden wieder einige Rechnung generiert und geschickt, allerdings stehen dort absolut die falschen Kundendaten drauf?
Jede Rechnung hat die falsche Anschrift etc?
Woran könnte das liegen?
Selbst wenn ich die Rechnung manuell vom WHMCs runterlade, wird die falsche Kundeninformation gezogen!
Wie kann das bitte passiert sein??
haben wir auch
Tablet.
Über Handy kann man das je nach Theme dann schon komplett vergessen.
Sry für die späte Antwort.
Wie oben schon beschrieben beim erstellen einer neuen Dropdown Gruppe.
Habe mal einen Screenshot angefügt damit man sich das vorstellen kann.
Unbenannt.JPG
Dort oben rechts soll ein Dropdown Menü erstellt werden. Kann auch direkt hinter den Bereich "Support".
Diese Änderung schaffe ich nicht, da werde ich aus dem HowTo nicht schlau draus.
Wie wir dann die Unterpunkte ins Dropdown einfügen etc. ist alles bekannt.