WHMCS rief mal wieder zu einem Update auf, die neue Version ist 5.2.13
Nach diesem recht umfangreichem Update sollte man ja Up-to-Date sein, und die Lücken oder eventuelle Bugs beseitigt haben.
Leider ist das Update auf die Version 5.2.13 mit einem Bug versehen, der die Ticketerstellung mit vordefinierten Antworten im Adminbereich verhindet.
Weitere Informationen zu diesem Bug gibt es hier: [url]http://forum.whmcs.com/showthread.php?81990-Case-3671-v5-2-13-Insert-Predefined-Reply-in-Admin-Open-Ticket-not-working[/url]
Die Patches von WHMCS um dieses Problem lösen zu können sind unten beigefügt
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