Hallo Richard,
ich finde da jetzt nichts ungewöhnliches daran, ich kenne viele Firmen, die Premiumsupport, oder aber gewisse SLAs anbieten.
Selbst bei der Telekom kann ich die garantierte reaktion von 24 Std auf 8 Std herunterschrauben, indem ich mehr dafür zahle,
Jeder muss für sich entscheiden, ob ihm die Leistung im Verhältnis zum Preis steht,
Welche Leistung? 
3,68€ um schneller eine Absage zu haben...
Ich muss dir Recht geben Richard... der Support von WHMCS ist sicherlich verbesserungswürdig, um es mal vorsichtig auszudrücken. Aber schließe mich der Meinung von Mercator1972 an, wenn man was hochwertiges anbietet und auch qualitativ leistet, dann darf das auch Geld kosten und muss es eigtlich auch, damit da die leistung bereitgestellt wird. Aber dann muss es auch qualitativ und vom Zeitfenster passen.
