Unter den Einstellungen kann man verschiedene Kundengruppen erstellen. Pro Gruppe kann ein Discount/Rabatt Prozentual erstellt werden.
Hat jemand ein Plugin oder eine Idee wie man diesen Wert pro Kundengruppe auch negativ setzen kann?
Konkretes Beispiel für die Gruppenbezeichung: WTF
Kunden die auf allen Supportticket ein Ticket eröffnen müssen für den gleichen Sachverhalt und uneinsichtig sind, alle paar Minuten pushen, Kunden die immer erst alles bemängeln und jeden beleidigen und dann noch Support wollen, kurz Kunden die einfach unerträglich sind.
Für diese Gruppe entsteht klar deutlich mehr Aufwand. Hier würde ich gerne prozentual mehr verrechnen!
Das ganze darf auch auf der Rechnung sichtbar sein, denn nur so scheint es wirksam zu sein. Im Idealfall mit Custom Text é la: Mehraufwand Support global 25%